En Ile de France, le soir, la nuit, les week-ends et jours fériés, en dehors
des heures d’ouverture des cabinets médicaux : avant de vous déplacer, appelez
le 15 pour bénéficier d’un conseil médical, d’une consultation chez le médecin
de garde ou d’une visite à domicile. L’Agence Régionale de Santé (ARS)
Ile-de-France, dans le cadre de sa mission d’organisation de la permanence des
soins ambulatoires (PDSA), vient de mettre en place un nouveau dispositif pour
répondre de manière simple et sécurisée, sur l’ensemble du territoire régional,
aux demandes imprévues de santé des franciliens en dehors des horaires
d’ouverture des cabinets médicaux (le soir, la nuit et le week-end). Le nouveau
dispositif de permanence des soins ambulatoires en Ile-de-France associe désormais
davantage les médecins libéraux au sein des Centres de Réception et de
Régulation des Appels-Centre 15 (CRRA 15) de la région au côté des régulateurs
hospitaliers urgentistes. Cela doit permettre de limiter les passages aux
urgences hospitalières aux seules situations qui le justifient. L’efficacité de
ce dispositif nécessite une évolution progressive des comportements de la
population en ayant recours à la régulation médicale en composant notamment le
15. Les appelants sont ainsi conseillés et orientés vers la réponse médicale la
plus adaptée à leur état de santé.
