Le CNOM a publié
les résultats 2012 de l’Observatoire de la sécurité des médecins qui montrent
un recul minime du nombre de violences à leur égard (798 en 2012 contre 822 en
2011) et du risque d’être victime d’une agression (0,40% pour 0,41% en 2011). Les généralistes
restent les plus touchés par l’insécurité, représentant 56% des médecins agressés ce qui est plus que
leur proportion dans la population médicale. Les ophtalmologistes sont une
nouvelle fois en tête des spécialités les plus touchées devant les psychiatres,
les dermatologues, les médecins du travail et les gynécologues/obstétriciens. Le reproche d’une mauvaise prise en charge,
dont le délai à obtenir un rendez-vous
est la cause la plus alléguée (un incident sur quatre), les tentatives
de vols ou encore le refus de prescription et un temps d’attente jugé excessif
sont les causes d’agression les plus citées. L’analyse territoriale des données
fait apparaître une liste de départements les plus touchés très similaire à
celles des années précédentes. En tête du classement de victimation apparaît le
Vaucluse (1,9% des médecins du département ont déclaré un incident en 2012),
suivi de la Loire (1,5%), du Cher (1,2%) et de la Seine-Saint-Denis (1,2%). Pour
les agressions crapuleuses, LBCS ne peut pas faire grand-chose ! En
revanche, en ce qui concerne, les délais pour obtenir un rendez-vous et les
temps d’attente ou le refus de prescription (médicament et arrêt de travail),
les questionnaires d’évaluation et les notes de satisfaction vous permettent de
trouver ce qui vous convient sans violence !!!